自2015年定制客運(yùn)提出至今八年來(lái),是道路客運(yùn)行業(yè)主業(yè)轉(zhuǎn)型的主要方向,但整體發(fā)展不盡如人意,形式大于實(shí)質(zhì),其形式是在車型選擇上的小型化、票務(wù)系統(tǒng)的獨(dú)立化;實(shí)質(zhì)上以用戶為中心的服務(wù)產(chǎn)品升級(jí)(模式和體驗(yàn))、供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)流程再造等改革滯后。 絕大部分道路客運(yùn)企業(yè)的定制客運(yùn)發(fā)展依舊停留在班線客運(yùn)的發(fā)展邏輯上,跳不出班線客運(yùn)的市場(chǎng)范疇,而無(wú)法進(jìn)入到城際客運(yùn)的更大市場(chǎng)范圍和規(guī)模中去。因此,定制客運(yùn)在發(fā)展規(guī)模和效益等多個(gè)層面都無(wú)法彌補(bǔ)班線客運(yùn)的規(guī)模和效益的下降。 在這種行業(yè)轉(zhuǎn)型定制客運(yùn)的困境下,平臺(tái)開(kāi)始謀求更多主動(dòng)性,如同一個(gè)天平兩端,原來(lái)是行業(yè)企業(yè)更重一些,現(xiàn)在完全依托行業(yè)企業(yè)難以發(fā)展的情況下,似乎更重的一端,也不如原來(lái)那么重了,那么,另一端就要發(fā)揮更大的作用?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)+道路客運(yùn)企業(yè)的合作中,要開(kāi)始更多發(fā)揮平臺(tái)的基因優(yōu)勢(shì)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),并與行業(yè)企業(yè)的合規(guī)線路、運(yùn)力等資源優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),進(jìn)入...