疫情趨穩(wěn)復工復產(chǎn)以來，維修公司認真貫徹集團公司《車輛技術(shù)管理條例》，加強管理，提升服務，全力為駐市客運單位營運車輛的安全運行保駕護航。
    維修公司嚴格維修標準，確保維修質(zhì)量。各分廠廠長、班組長加強維修過程、進出廠的檢驗把關(guān)，做到“報一修二檢查三”，確保維修質(zhì)量達到要求，真正把每一個維修項目做成精品項目、招牌項目。各分廠維修工嚴格按照車輛維修技術(shù)要求操作，保質(zhì)保量地完成一、二級維護計劃，重點對發(fā)動機、轉(zhuǎn)向、制動、離合器、燈光等關(guān)鍵部位細致檢查，認真修復，保證了營運車輛的完好率，為集團公司客運經(jīng)營提供了有力的機務保障。
    堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，落實各項安全管理制度，確保各項生產(chǎn)經(jīng)營順利開展。嚴格落實安全生產(chǎn)一崗雙責制度，按照《安全生產(chǎn)法》和集團公司相關(guān)規(guī)定，定期或不定期對各分廠進行常態(tài)化安全生產(chǎn)排查，落實隱患整改責任及措施。各部位工作人員按規(guī)程作業(yè)，杜絕違章操作。修理工作業(yè)支牢架穩(wěn)，嚴禁生敲硬打。機具設備加強維護，提高維修工作效率，降低勞動強度。場區(qū)管理加強，防范場區(qū)事故。場區(qū)消防器材、設施加強維護，定期檢查。
    按照《維修公司管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，嚴格流程和責任劃分，加強汽車配件管理。維修公司材料庫提供的配件必須是正品，質(zhì)量經(jīng)得起檢驗，價位經(jīng)得起對比。常用配件供應及時便捷。冷缺配件需要待料時，加強解釋溝通。
    按照廠家要求和相關(guān)制度抓好各品牌車輛的三包售后服務。超過三包期的車輛，根據(jù)客戶信息，不定期電話回訪，主動跟蹤服務。用好廠家提供的優(yōu)惠政策，主動上門服務、下縣下鄉(xiāng)服務，提升客戶體驗，增強滿意度，提高經(jīng)濟效益，塑造良好品牌形象。