一分公司公車駕駛員宋志剛，從事駕駛工作25年來(lái)，時(shí)刻牢記“乘客至上、安全第一”的宗旨，以飽滿的熱情，自覺執(zhí)行安全行車的各項(xiàng)規(guī)章制度，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)，創(chuàng)出了安全行車150萬(wàn)公里無(wú)事故的記錄，為廣大駕駛員樹立了榜樣，贏得了廣大乘客的贊譽(yù)。
    宋志剛出生于上世紀(jì)70年代初，1989年至1993年在部隊(duì)汽車連服役，1993年底復(fù)員到社旗分公司當(dāng)駕駛員。2005年至今，先后在七分公司、一分公司當(dāng)公車駕駛員，跑南陽(yáng)至北京、天津、鄭州、包頭、武漢、信陽(yáng)等長(zhǎng)途線路。為了掌握好手中的方向盤，他苦練基本功，經(jīng)常利用公休時(shí)間自學(xué)客車維修技術(shù)；為了給乘客提供優(yōu)美的乘車環(huán)境，他每天提前30分鐘到崗，把座位、門窗、靠背等乘客能觸摸到的地方都清掃干凈；每次出車前，他都要仔細(xì)查看車輛輪胎、各部位螺絲、油路等,確定完好才放心。宋志剛過(guò)去駕駛的解放牌、東風(fēng)牌客車因車輛老毛病多，容易發(fā)生故障，加之路況差、土路多，他行車格外小心謹(jǐn)慎，從不超速行駛、不開英雄車、不開斗氣車，做到 “寧停三分鐘,不搶一秒鐘” ,轉(zhuǎn)彎時(shí)牢記“靠左,鳴號(hào),減速”等操作流程。他說(shuō):“幾十條人命掌握在手里,要對(duì)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé),責(zé)任重于泰山! ” 乘坐過(guò)宋志剛客車的乘客都說(shuō)，坐他的車放心。
    車廂是服務(wù)窗口，它反映著一個(gè)城市一個(gè)單位的文明程度和社會(huì)的風(fēng)貌。作為一名公車駕駛員，宋志剛時(shí)刻牢記為廣大乘客服好務(wù)、負(fù)好責(zé)是自己的職責(zé)。跑信陽(yáng)線路時(shí)，信陽(yáng)車站內(nèi)混亂，閑雜人多，每逢乘客檢票上車時(shí)，一些不法人員混入車廂偷東西，而一些青年學(xué)生上車后把電腦往行李架上一放，就下去買食品或辦事，很容易被不法分子順手偷走。宋志剛只要發(fā)現(xiàn)沒票上車的可疑人員，就毫不留情地將其趕下車。一次，一個(gè)可疑人被趕下車時(shí)威脅說(shuō)，再干涉老子的事小心你的老命。但宋志剛不怕，該怎么做就怎么做，一遍一遍提醒乘客看好貴重物品，不要睡覺。由于他及時(shí)提醒乘客，他的車上沒有發(fā)生過(guò)被盜的事情。
    今年2月的一天晚上，宋志剛駕車從武漢返回南陽(yáng)站后，一位乘客將錢包遺失在車上。宋志剛打掃車內(nèi)衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)了錢包，包內(nèi)有身份證、工作證，還有現(xiàn)金1000余元。他想失主一定很著急，會(huì)很快回來(lái)尋找，就在車上坐等。果然，失主找來(lái)了，宋志剛把錢包還給了失主，失主很感激，要掏錢酬謝被他婉言謝絕。
    25年來(lái)，宋志剛以高度的工作責(zé)任心、嫻熟的汽車駕駛技能、熱情周到的服務(wù)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。2008年被河南省交通廳安全生產(chǎn)委員會(huì)授予“三級(jí)駕駛員”；2015年12月被中國(guó)道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)、中國(guó)海員建設(shè)工會(huì)全國(guó)委員會(huì)授予“全國(guó)先進(jìn)駕駛員”榮譽(yù)稱號(hào)。