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客運公司公營車輛全程服務(wù)中國乒壇南陽頂級賽事

發(fā)布于 2021-05-31 10:12 閱讀 168

    5月26日至30日,中國乒壇2021“直通WTT大滿貫·世乒賽”暨奧運模擬賽第二站在南陽體育中心開賽??瓦\公司擔負賽事運輸工作圓滿完成各項運輸任務(wù)。
    客運公司早在5月17日就積極與賽事組委會對接,爭取賽事用車運輸服務(wù)。賽事組委會經(jīng)過前期考察、實地查看、詳細商談,最終選定客運公司為賽事運輸保障任務(wù)的車輛供應(yīng)商。
    任務(wù)就是命令??瓦\公司運營管理處立即行動,按照賽事運輸服務(wù)具體要求周密安排。一是選調(diào)符合賽事規(guī)定的定制客運公司福特途睿歐、旅游分公司旅游大巴和五分公司、淅川分公司純電動中巴共36臺公營車輛執(zhí)行賽事運輸任務(wù)。二是選派5名業(yè)務(wù)熟、責(zé)任心強的調(diào)度人員,到賽事現(xiàn)場、運動員住宿賓館進行服務(wù),現(xiàn)場調(diào)配車輛。三是依據(jù)賽程時間安排,與賽事接待部共同制定詳細嚴謹?shù)倪\行方案,保障運輸不出毗漏。四是嚴格疫情防控要求,車輛每天整車消毒,隨車配備消毒液;調(diào)度人員、駕駛員提供疫苗注射證明及行程健康碼,服務(wù)全過程佩戴口罩。五是注重服務(wù)細節(jié),塑造宛運形象。服務(wù)車輛每天提前進行車內(nèi)外精洗,服務(wù)過程中隨臟隨打掃。駕駛員統(tǒng)一著裝,調(diào)度人員、駕駛員服務(wù)態(tài)度熱情。從賽事前期準備、賽事進行到賽事結(jié)束十多天時間,調(diào)度人員、駕駛員不顧天熱,不辭辛勞,每天工作十三四個小時,充分展示了宛運人奮發(fā)向上的精神面貌,得到了賽事組委會的高度認可和好評。
    本次賽事期間,客運公司安排車輛服務(wù)賽事運輸255臺次,實現(xiàn)營運收入23萬余元,未發(fā)生一起服務(wù)質(zhì)量事件和安全行車事故。(王珂)

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