今年以來，在集團公司和客運公司正確領導下，在兩機關部門關心幫助下，新野分公司以推進精細化管理為主線，鞏固穩(wěn)定班線客運，做精做細宛東公交S208路客運，狠抓安全管理，提升服務質量，努力增收、堵漏、節(jié)支，經(jīng)過全體員工奮力拼搏，較好完成上半年目標任務，被評為集團公司6月份經(jīng)濟效益先進單位。
    鞏固穩(wěn)定客運主業(yè)。一是抓好節(jié)假日收入。春節(jié)、清明節(jié)、“五一”節(jié)、端午節(jié)等節(jié)假日，提前與車主溝通，視情恢復原核定票價。根據(jù)預售票情況，科學預測客流，提前備足運力。精心組織，按線路分工到人，確?？土鞲叻暹\輸組織有序，收入顆粒歸倉。二是抓好日常收入。非定線旅游客運車輛，嚴格執(zhí)行每趟次收取固定費用開據(jù)包車票。中長線路車輛發(fā)車時間集中在早上七點到八點半，采取定線定人負責制，堅決杜絕倒客、買短坐長等行為，最大限度堵漏增收。三是努力拓展旅游業(yè)務，上半年辦理武當山旅游包車19臺次。
    做精做細宛東公交S208路客運。一是抓好團隊建設。加強與縣交通運輸局和縣一運公司等股東單位交流溝通，爭取有關職能部門和股東單位支持。二是抓好駕駛員安全文明行車活動開展。對駕駛員堅持每月開展收入、安全、節(jié)電、服務、衛(wèi)生五個方面的評比活動，表彰先進，激勵落后。三是抓好服務質量。公交車駕駛員集安全員、售票員、服務員、衛(wèi)生員職責于一身，其一言一行關乎著宛東公交的形象，新野分公司著力打造一支遵章守法、愛崗敬業(yè)、優(yōu)質服務的駕駛員隊伍。四是做好宣傳推廣。開通宛東公交新野分公司公眾號，對車輛運行班次、失物認領、服務反饋、包車業(yè)務等內(nèi)容進行發(fā)布。五是抓好調(diào)度運營。主要是根據(jù)客流情況，做好周五至周末、節(jié)假日高峰班次的靈活調(diào)度。六是抓好安全管理。狠抓安全管理制度執(zhí)行落實，努力防范事故發(fā)生。
    精心打造安順檢測品牌。安順檢測線是新野縣運管局于2006年12月籌建的，擁有3.5噸以下機動車安檢線、環(huán)保檢測線各一條，新野分公司2021年5月1日開始租賃經(jīng)營。在宛運檢測總公司的幫助支持下，新野安順檢測公司全體人員齊心協(xié)力，由原來的日均檢車3臺提升到18臺。除每月上交租賃費外，安置分流人員12人。他們中2人通過考試獲得了檢測授權簽字人資質。安順檢測員工不斷學習提高業(yè)務技能，全員營銷，提升服務，精心打造宛運檢車品牌。
    推進精細化管理落地見效。集團公司“精細化管理提升年”活動開展以來，新野分公司建立周二政治學習和生產(chǎn)經(jīng)營分析例會制度，并下發(fā)工作簡報，各部位每月報總結。分公司下發(fā)《關于加強場站衛(wèi)生和秩序管理的通知》、《服務質量投訴處理辦法》、《關于認真做好新聞宣傳報道工作的通知》等文件，加強日常勞動紀律、衛(wèi)生秩序、場區(qū)管理考核等，優(yōu)化了工作流程，提升了管理效能。
    上半年工作我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但與集團公司的期望還有一定差距，與兄弟單位相比還有諸多短板和弱項。下一步工作中，我們決心在兩級黨委的堅強領導下，進一步振奮精神、真抓實干、奮起直追，奮力完成年度目標任務。(新野分公司經(jīng)理  齊曉巖)