南陽汽車站圓滿完成國慶假期旅客運(yùn)輸任務(wù)
國慶假期向來是旅客出行的高峰期,今年國慶假期期間,南陽汽車站以高效的運(yùn)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù),圓滿完成了旅客運(yùn)輸任務(wù)。
國慶假期期間,南陽汽車站客流量大幅增加,車站調(diào)度中心科學(xué)合理地調(diào)配運(yùn)力,根據(jù)不同線路客流情況及時(shí)增加班次,對發(fā)往周邊旅游景點(diǎn)以及省會城市的線路增加了臨時(shí)加班車。整個(gè)假期間,南陽汽車站共運(yùn)行班次5700余個(gè),累計(jì)運(yùn)送旅客12.8萬余人次,沒有出現(xiàn)旅客長時(shí)間滯留的情況。
南陽汽車站始終將旅客滿意度放在首位。假期期間車站工作人員堅(jiān)守崗位,熱情、周到地服務(wù)每一位旅客。在候車大廳,工作人員為旅客提供詳細(xì)的線路信息、換乘指南等出行咨詢。為老人、兒童、殘疾人等特殊旅客群體開辟專門服務(wù)通道。車站內(nèi)設(shè)置多個(gè)志愿服務(wù)點(diǎn),志愿者們?yōu)槁每吞峁┟赓M(fèi)飲用水,幫助行李搬運(yùn)等,讓旅客感受到家一般的溫暖。
安全是旅客運(yùn)輸?shù)纳€。南陽汽車站在國慶假期嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度,旅客進(jìn)站嚴(yán)格安全檢查,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定。車站內(nèi)加大安全巡查力度,確保治安環(huán)境良好,旅客人身財(cái)產(chǎn)安全得到保障。(牛旭)